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网上看病族追捧微博医生医生只答疑不开方

发布时间:2021-01-22 10:23:29 阅读: 来源:缓蚀剂中间体厂家

去年十月,本报曾独家报道张江白领流行“百度看病”,即根据网络搜索的资料给自己诊断,然后去医院让医生开方。时隔半年多,随着微博火遍中国大地,“百度看病族”升级成“微博看病族”。同时,也有许多医生开出微博,回答病人疑问。

医生开微博,病人拍手叫好。可也有人担心,没见到面,医生能在网上看病吗?万一误诊了,病人权利怎么保障?

近日,记者走访上海中医药大学附属曙光医院、上海同济大学附属东方医院、上海交通大学附属儿童医院的 “微博医生”。他们共同遵守的一个原则是:在网上只给建议,从不开方。因为缺了医生面对面问诊和实验室检查,很可能导致误诊。

[微博医生实例]

每天至少半小时 细心回答病人问题

“我女儿去年六月份诊断出川崎病。已经康复了,今年五月又发病了,血小板老是升高,降不下去。怎么回事? ”

“可能与反复感染有关,平时注意护理,尽量减少感染的几率,对川崎病的康复会有帮助。 ”

这样的问答,在儿童医院心脏内科副主任医师杨晓东的微博上,每天都有好几条。他今年4月份开通微博,短短三个月里,粉丝已经过万。在好大夫网站上,杨晓东医生的个人网页访问量已经突破20万,其病人反馈的满意度和疗效都是100%。

在病人的心目中,他是一名愿意花时间细心回答病人问题、帮病人解决困惑的好医生。现在,杨晓东医生每天至少花半小时上网,回答病人的问题,有时甚至忙到深夜。

“最初只是觉得微博很新鲜,上去只是转发一些信息,后来亲友知道我开微博有时会咨询一些孩子生病的问题,我发现这是拉近朋友距离的很好平台,于是就在新浪认证了我的医生身份。 ”杨医生笑着说起自己的“微生活”。 “后来我发现门诊病人很多,他们在看了病之后回去有些疑问再来咨询医生不方便,我就建议他们上我的微博咨询我,慢慢地来咨询的病人就越来越多。 ”

现在,杨医生不仅回家在电脑上回答问题,有时还抽午休的时间用手机浏览微博答疑。记者发现,杨医生微博上要回答的问题五花八门,从孩子吃饭不乖,到经常发烧怎么办;从川崎病复发,到小儿心脏病的咨询都有。他不厌其烦地回答病人困惑,对网友进行健康科普知识的宣教。上班之余还要当微博医生累不累?杨医生说,如果把上微博当成任务那可能会觉得累,但他觉得和病人沟通,三言两语能解决病人的困惑是件开心事,这就不会觉得累。

粉丝过万 每句回答都带“郑重提醒”

曙光医院推拿科朱国苗医生的微博,粉丝也已经过万,现在,每天回答来自病人的各种问题已经成为生活中的一部分。记者近日在曙光医院东院见到了这位热衷医学科普的医生,由于他在好大夫网站和微博上的强大影响力,以至于现在每次门诊都有2/3的病人是看了网上信息后慕名前来找他。

“您好,请问,我最近全身骨头响是怎么回事? ”

“韧带松弛,需加强锻炼,增强肌肉的力量。 (大夫郑重提醒:因不能面诊患者,无法全面了解病情,以上建议仅供参考,具体诊疗请一定到医院在医生指导下进行! )”

记者在朱医生的微博上发现,只要是病人就病情提问的,他所有的回答后面都加了括号里的一句话。

“微博只能是答疑,不能进行诊断,看病最终还是要去医院。 ”朱医生说。

朱医生表示,看病诊断需要三个条件:病人的主诉、医生面对面进行问诊和实验室检查。所谓的“微博”有点像简单的远程看病,但是在微博上,最多只能实现第一个条件,缺少了后两者,很可能导致误诊。而且病人毕竟不是医生,对很多身体症状的描述可能有偏差,这也可能影响医生的诊断。记者采访的其他几名“微博医生”也持相同观点。

服务病人 也借微博推广中医

半个小时内,曙光医院东院治未病中心主任张晓天在医生办公室里回了4个网友的提问。

这个月刚刚开出微博的张晓天医生没有想到,短短十几天时间,他的微博粉丝已经从个位数上升到2000多名。

张晓天医生的微博上,除了回答病人问题之外,相当大比例的内容是各种各样的养生信息。比如“久坐时,人体的脂肪和血液里的杂质毒素都会向盆腔、腰腹部沉积,对内分泌和泌尿生殖系统的健康十分不利。经常做一做‘叩’的动作,有利于缓解‘久坐’带来的不利影响。”旁边还附有“叩”的图示。

微博上还有不少是中医角度的养生之道分享。 “中暑是夏季常见病。中医学认为,伤暑有阴、阳之分,‘动而得之者为阳暑’,即我们平时所指中暑。‘静而得之者为阴暑’。人们对‘阳暑’的预防较为重视,但对‘阴暑’往往认识不足。 “阴暑症”发病多是因为夏日过于避热贪凉引起。 ”

网上的所谓养生之道众多,但张主任从专业医生的角度给出正确科学的阐释,这吸引了许多网友每天光顾。张医生表示,开微博,其一是希望回答一些在门诊来不及回答的病人的疑问;其二是向网友提供医学科普知识,提高其自我保健能力;其三是借微博让更多人了解中医,进而推广中医。

[病人反馈]

网上“邻家贴心医生”省心省力

上海同济大学附属东方医院心血管科主任张强是很多病人心目中的“微笑医生”,多年前,大部分医生还不知道博客为何物时,他已经建起了自己的“Smile医生博客”,回答病人问题,讲述生活感悟。工作繁忙,经常全世界出差的他在世界的另一端也不忘回答病人的疑问。

很多外地病人感叹,张强医生的责任心加上网络的便捷,解决了他们“看病难、看病贵”的问题。

“外地病人需要咨询病情,大老远拖着体弱的身体赶到上海,住宿交通都不方便,还要预约排队,如果我能在网上为他们解决一些问题,也许有的病在当地医院就能看好,这不是很好吗? ”张强医生说。

曾经有患者说,张强医生不仅医术精湛,而且还是个优秀的心理医生,很多病人说自己看完病,相当于上了好几堂医学科普课。这又是一个好大夫网上疗效和满意度 “双百分”的医生,这些热衷微博答疑的医生,无一例外地在日常的门诊中正是病人们眼中的好医生。而张强医生的好大夫点击量已经超过了100万。

[专家提醒]

微博上开处方非法,谨防医托

网友馨梦欢欢问杨晓东医生:“杨医生,您好!我有个问题想问一下您,只通过网络交流,能把病治好吗?万一出问题怎么办? ”杨医生回答:“网络只是一种咨询方式,不能替代就诊。 ”

事实上,这也是记者采访的所有“微博医生”共同的观点。

朱国苗医生指出,严格说来,微博看病是非法,这个看病是指在微博上下诊断结论,并开出处方。 《中华人民共和国执业医师法》规定,医生必须在其所注册的执业范围和类别内进行医学诊查和处置。而且卫生部《互联网医疗卫生信息服务管理办法》也规定,医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生咨询,不得从事网上诊断和治疗活动。因此,微博上的诊疗行为是不受法律保护的。

从医生负责任的角度说,不能微博开方;从病人自我保护的角度说,也不能完全依赖微博看病。否则,如果发生误诊,患者只能自担风险。

最后,需要提醒网友的是,新浪、搜狐等微博上,含医生、医师、医家等关键词的微博非常多,如果需要咨询医生,最好选择通过实名认证的医生,以免碰到假医生或医托。

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