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网创任双创业是我精神上的成年礼

发布时间:2021-01-22 05:03:59 阅读: 来源:缓蚀剂中间体厂家

(速途网小西访谈室第73期)小西的话:每一个选择自己创业的人,或许并不是因为他们都有十足的把握能够成功,而是心里有那么一股信念和实现梦想的愿景。

因为是异地的缘故未能和他面对面交谈,只能通过线上和电话联系。虽然曾多次问到他创业的艰难,但每次他都很轻松的用“没有感觉太艰难的事,还算顺利,因为都已经走过来了”一笔带过。

网创电子商务(长沙)有限公司CEO任双(速途网配图)

他叫任双,生于1989年,一个纯正的80后。

仔细翻看任双的日志会发现,字里行间满是对创业、工作和生活的思考。但是,从他不多言词中却可以强烈的感受到,一个人只有内心足够强大的时候,才会将已走过来的痛苦看成幸福。

创业的理由就是想改变未来

像很多年轻人一样,任双也是一个网购爱好者。2007年,他第一次在淘宝上买衣服。“就强烈的感受到了电子商务的便捷,直觉告诉我那将会是一个趋势。”

从第一次成功的网上购物经历开始,任双就开始寻找合适的机会进入这个领域。2008年年底,当尝到摆地摊赚来的甜头后,他决定开一个淘宝店。说干就干,一个人到义乌进货、然后进行网上注册、申请等,一系列流程他都一个人摸索着办妥。

淘宝店铺做到快一年的时候,一家企业通过一些渠道认识并找到他,商量是否可以帮助其做淘宝店铺管理。通过一段时间的接触和仔细考察之后,任双欣然接受了邀请。原因很简单:发现了新大陆!

“可能是自己开淘宝店尝到了甜头,加上代理店铺的启发,脑子里一直闪现一个念头‘成立一家专业的电商服务型企业,为传统企业提供淘宝平台的服务。’”

“其实关于代运营服务的质疑伴随着这个业务成长一直存在”,尝试到新事物并有一丝成就感的同时,任双能够明显的感受到,如果商业模式不完善、没有可持续盈利的空间,很大意义上来说只是给别人“做嫁衣”,最终只能是“竹篮打水”。

“我总觉得每个行业都有一个发展的过程,需要一个过程去完善。”虽然不知道未来的路是否能够走下去,可能短时间内依然还要为别人做嫁衣,但他愿意在这种付出当中寻找新的运营模式,碰撞到新的思想火花。

2009年,姐姐任丹面临毕业找工作的苦恼。得知弟弟准备创业自己开一家服务于电商企业的公司,而自己又苦于找工作难的窘况,两人简单的讨论后一致决定一起干。3月初春时节,由任双、姐姐任丹和姐姐的同学蔡卫芳三个员工的公司落脚成立。

25块钱一平方的创业园区,10多平方的屋子,三张桌子三个凳子,加上两张简单的小床铺,工作室外搭卧室。这就是网创公司最开始的雏形。

“创业只有一个理由。你想改变自己的未来,你想在年轻的时候,闯一闯。你不想在老去的时候后悔。”他开始了梦想,也开始了改变。

不迷信经验和前人之言

公司注册成立,从人力资源、业务展开等都开始逐步走上正轨。当时公司的业务有几块,包括做客服外包、直通车优化、店铺设计,其中,客服外包最不赚钱。“当时管理层开会,我提议公司停止其它业务,全力做客服外包,大家都反对,因为太冒险了。”虽然遭到质疑,但是经过长时间考虑才提出来的意见,最终他还是“独断”的坚持了下去。

“我坚持,一是因为客服在内陆省份有成本优势,二客服是所有电商企业中最占人力成本,管理成本的部门,三是客服的操作可以标准化流程化。”对于自己经过成熟思考得来的东西,他从不愿轻易怀疑或终止。

最后客服外包坚持做了近一年,虽然没有亏损,但规模一直上不去,他也开始反思。“我其实是有点自我的,自己考虑好的东西很难被改变。”客服外包业务让公司没有很好的盈利,规模也一直停留在原点,这让他开始觉得自己或许过于自我了。“有时候也会跟他们开玩笑说,早知道就听他们的了。”虽然所谓的战略决策判断“失误”,任双却仍然有自己的思考。

“坚持做客服座席外包而放弃设计,推广这些业务就是在梳理公司的业务模块”虽然这个初衷最后并未达成,但过程中的反思让他很受益。“不会后悔,其实每次错都是在为对的那一刻打基础,年轻的时候总需要千锤百炼的。”

人们总是说一个人的经验经历很重要,但作为创业者,任双的观念却是“创业者不要迷信这一点”。

“我从不参加任何管理培训,不喜欢跟同行交流。我经常跟同事讲,多关注用户,而不是竞争对手,对手之间的交流是虚,用户之间的交流,哪怕是骂你,也会让你有意想不到的收获。”

任双认为,开公司就像开“饭店”,要符合当地人的口味,而他自己也一直在摸索“找属于湖南企业的味道。”最终的结论是:湖南企业相对保守,对于接收新事物慢一拍,对于新的投资很谨慎,所以跟湖南企业谈合作需要慢慢来,先让企业懂电商这是第一步,湖南老板更喜欢被引导。

虽然虽然现在公司规模做起来了,业务联系有专门的人员做,但他仍然还会经常主动联系企业。“有时候会被拒绝,但是已经习惯了。”

“喜欢跟客户沟通一是从客户的需求中了解未来的业务增加点,二是通过客户反馈的信息完善自身企业服务模式的不足。”他担心如果太久不接触客户和企业,会对用户的需求不敏感,就容易出一些错误的决策。

他只是这个探险团队的领队者

“其实发生在他身上的很多事情都是一些芝麻米粒大小的事儿,但每次想起来总是满满的感动。”共同创业的蔡卫芳于不久前离开了网创,但是,说到任双,总是能首先想到两件事情。

对于90%以上都是80、90后员工,长期工作在办公室,每个人都处于亚健康状态。任双发现这个问题后,便组织全体人员开展岳麓山游行。

岳麓山不陡,爬起来比较容易。他的“游戏规则”是:不仅要比谁最先爬到山顶,还比谁能在山腰间能找到最多的烈士墓。这样一来,就达到了增加运动量和对历史的启发教育意义的双重效果。“所有人,我们爬过无数次岳麓山,从来没有体会到那次一样的感受。”蔡卫芳说道。

2012年10月,网创电子商务公司打算乔迁到一个新的办公环境。因为新办公场地装修过后不久,很多同事都因为嫌麻烦等其他原因有些不太乐意搬。而在计划乔迁的前一天,下班临时接到通知说要在新办公室开会,而新办公室里还没有任何办公桌椅。

“当员工们都到达新办公地点后,却见任双一人坐在地上,周围围了一圈报纸。那是他提前为员工们垫好的。”待大家都做好后,任双首先承认错误,认为搬迁时间仓促,没有做最周全的考虑。

第二天搬迁,任双亲手做绿化,安装加湿器、抽风机、打新窗户,忙里忙外的张罗,而最让员工们记忆深刻的是,他把自己的办公室安排在了大家都不太喜欢的一间不透风的小屋里。

“木头”是员工们私下对他的称呼,而任双自己也很喜欢这个名字。“我觉得这就是我的性格,木木的。”而谈到员工,他的定义是“一起探险的伙伴。”

“其实大家都是一起冒险的,只是我是领队。如果成功我享受的荣誉要大些,但是如果出事,责任也全在我。”

如果一定要谈创业给他带来了什么,任双的总结是这样:创业最大的难,是未来有无限可能;最大的好,也在于此。创业最大的挑战,是在心智上;最大的敌人,是你自己。

“从这个意义上讲,我觉得创业是我们精神上的成年礼。”

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